Artikel 1 – Organisatie
Deze wedstrijd wordt georganiseerd door Retail Estates nv, ondernemingsnummer BE0434.797.847, gevestigd in Ternat. De wedstrijd is toegankelijk via de website www.retailparkhasseltzuid.be/winkelenwin.
Deelnemende winkels, gelegen op Retailpark Hasselt-Zuid in de Biezenstraat in Hasselt:
• Kwantum
• Mediamarkt
• X2O
• Maisons du Monde
Artikel 2 – Periode
De wedstrijd vindt plaats van 13 december 2025 t.e.m. 6 januari 2026.
Krasloten kunnen in de winkels verkregen worden van 13 t.e.m. 31 december 2025 (of zolang de voorraad strekt).
Deelnames kunnen via de website ingezonden worden t.e.m. 6 januari 2026 (23.59 uur).
Artikel 3 – Spelregels
- Bij besteding van minstens 15,00 euro in een van de deelnemende winkels van Retailpark Hasselt-Zuid in Hasselt (zie artikel 1), ontvangt de klant een kaartje met een unieke deelnamecode. Per kassaticket kan maximum één kaartje verkregen worden. Het kaartje kan enkel meteen bij het uitreiken van het kassaticket verkregen worden. Na het verlaten van de kassa kan men geen aanspraak meer maken op een kaartje met het kassaticket.
- De klant geeft de unieke code samen met zijn of haar persoonlijke gegevens in op www.retailparkhasseltzuid.be/winkelenwin en beantwoordt de kennisvraag en schiftingsvraag. Dit doet hij of zij voor het verstrijken van de einddatum van deelname op 6 januari 2026 om 23u59.
- De deelnemer leest aandachtig het actiereglement en aanvaardt door en vanaf zijn of haar deelname alle bepalingen van dit reglement.
- Na afloop van de deelnameperiode worden de winnaars van de actie bekendgemaakt. Zij worden hiervan persoonlijk op de hoogte gebracht via e-mail (zie artikel 6).
- Elke code kan slechts eenmaal gebruikt worden. Eenzelfde persoon kan meermaals deelnemen door middel van meerdere unieke codes. Elke deelnemer kan echter slechts één keer winnen. Er kan slechts één prijs per woonadres uitgereikt worden.
- Indien eenzelfde persoon door zijn antwoorden op de schiftingsvraag in aanmerking zou komen voor meerdere prijzen, wordt enkel de prijs van de deelname die het dichtst het juiste antwoord op de schiftingsvraag benadert, toegekend.
- Deelname aan de wedstrijd wordt voorbehouden aan iedere meerderjarige natuurlijke persoon met een woonplaats in België.
- Medewerkers van Retail Estates nv zijn niet uitgesloten van deelname maar maken geen kans op de prijs.
- Retail Estates nv handelt in overeenstemming met de gedragscode promotionele kansspelen.
- Retail Estates nv en de door haar ingeschakelde hulppersonen of derden zijn niet aansprakelijk voor enige uit de actie voortvloeiende handelingen voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 4 – Prijs
Er worden in totaal 18 wedstrijdwinnaars geselecteerd. Elke winnaar ontvangt een aankoopbudget in de vorm van waardebonnen van deelnemende winkels die gevestigd zijn in Retailpark Hasselt-Zuid (zie artikel 1).
De aankoopbudgetten worden als volgt toegekend op basis van de schiftingsvraag, waarbij de deelnemer die het juiste antwoord het dichtst benadert het hoogste aankoopbudget ontvangt:
• 1 winnaar ontvangt een aankoopbudget van €500
• 1 winnaar ontvangt een aankoopbudget van €250
• 1 winnaar ontvangt een aankoopbudget van €125
• 15 winnaars ontvangen elk een aankoopbudget van €25
Winnaars mogen aangeven uit welke deelnemende winkel(s) zij hun waardebonnen verkiezen. De organisator probeert deze voorkeur te volgen, voor zover de beschikbaarheid van waardebonnen dit toelaat.
Het aankoopbudget van €500 mag worden opgesplitst over meerdere winkels, mits dit op een redelijke wijze gebeurt. De organisator kan verzoeken weigeren die een buitensporig aantal verschillende winkels omvatten. De aankoopbudgetten van €250, €125 en €25 kunnen niet opgesplitst worden over verschillende winkels.
De waardebonnen kunnen enkel besteed worden in de desbetreffende winkels op Retailpark Hasselt-Zuid en niet in andere filialen van deze ketens. De geldigheidstermijn staat vermeld op de waardebon. Na afloop van deze termijn kunnen de bonnen niet meer worden gebruikt of omgeruild.
Een prijs is niet overdraagbaar en moet aanvaard worden zoals deze wordt toegekend. De prijs kan in geen geval ingeruild worden voor een som geld of andere prijzen.
Retail Estates kan op elk ogenblik om productionele of inhoudelijke redenen, de prijs wijzigen. Dit gebeurt in dat geval zonder nadeel voor eventuele reeds geselecteerde winnaars.
Artikel 5 – Selectie van de winnaars
De prijswinnaars worden gekozen op basis van een juist antwoord op de kennisvraag in combinatie met het beste antwoord op de schiftingsvraag. In de schiftingsvraag moet elke deelnemer aangeven hoeveel unieke personen hij/zij verwacht zullen deelnemen aan de actie in de deelnameperiode beschreven in artikel 2.
Het antwoord op deze vraag wordt geëvalueerd ten opzichte van het totale aantal unieke deelnemers in deze deelnameperiode. Een unieke deelnemer wordt hier gedefinieerd door eenzelfde e-mailadres (onder voorbehoud dat er geen fraude wordt vastgesteld cf. artikel 7). De deelnemer die het juiste antwoord het dichtst benadert, ontvangt de hoogste prijs. Indien er meerdere winnaars zijn voor dezelfde prijs, i.e. de kennisvraag correct beantwoorden en met evenveel afwijking van het correcte antwoord van de schiftingsvraag, zal de prijs toegekend worden aan de persoon die zijn/haar antwoord als eerste heeft ingediend.
Artikel 6 - Contactname door Retail Estates met de winnaars
Retail Estates zal de winnaars op de hoogte brengen van hun winst via een e-mail op het e-mailadres dat werd doorgegeven bij deelname. Na ontvangst van deze mail hebben de winnaars 14 dagen om hun winst te accepteren en hun voorkeur van winkels voor de waardebonnen door te geven. Indien de winnaar er niet in slaagt deze mail binnen 14 dagen te beantwoorden, kan hij/zij geen aanspraak meer maken op de prijs.
Retail Estates is niet verantwoordelijk voor verlies, filtering of foutieve levering van e-mails.
De winnaars kunnen met naam en voornaam op de website en/of Facebookpagina van Retailpark Hasselt-Zuid in Hasselt worden vermeld, waarmee de winnaars zich uitdrukkelijk akkoord verklaren bij deelname aan deze wedstrijd.
Artikel 7 – Uitsluiting
Retail Estates nv kan op ieder moment een persoon uitsluiten van deelname aan de wedstrijd, als deze niet voldoet aan de deelnamevoorwaarden zoals voorzien in artikel 3, of in het geval van vermoeden van bedrog, misbruik of (poging tot) manipulatie van de wedstrijd. De organisatie beslist op autonome wijze over deze uitsluiting, zonder enig recht van verhaal of beroep.
In dit geval wordt de eerstvolgende persoon verkozen, die voldoet aan de objectieve criteria opgenomen in onderhavig reglement.
Artikel 8 – Wijziging van de wedstrijd
Indien een wettelijke of structurele wijziging, een geval van overmacht of elke verandering buiten de wil van Retail Estates nv de voortzetting of het evenwicht van deze wedstrijd verhindert of de wezenlijke onderdelen ervan wijzigt, wordt Retail Estates nv ontlast van iedere verbintenis.
Retail Estates nv behoudt zich het recht om voor de actie of een deel ervan te wijzigen, uit te stellen, in te korten, te verleggen of in te trekken indien, naar mening van Retail Estates nv, de omstandigheden dit vereisen. Retail Estates nv kan daarvoor niet aansprakelijk gesteld worden. Reeds ingezonden deelnames blijven evenwel geldig.
Druk-, spel-, zet-, interpretatie- of andere fouten in het wedstrijdreglement en andere aankondigingen van Retail Estates kunnen niet ingeroepen worden als grond voor welke verplichting dan ook vanwege Retail Estates nv.
Artikel 9 – Persoonsgegevens
Elke verwerking van persoonsgegevens gebeurt volledig conform de GDPR (EU 2016/679) en de Belgische wet van 30 juli 2018.
De persoonsgegevens die door de deelnemers worden verstrekt, zijn bestemd voor Retail Estates nv en voor SirFish bv (BE 0817.080.389), die instaat voor de technische afhandeling van de wedstrijd. Beide partijen handelen als verwerkers of verwerkingsverantwoordelijken in overeenstemming met hun wettelijke verplichtingen.
De gegevens die nodig zijn voor deelname worden uitsluitend gebruikt voor:
• de controle van deelnames,
• de selectie van winnaars,
• de communicatie met winnaars.
Deze gegevens worden opgeslagen in een database en worden nooit verkocht of aan andere derden verstrekt. Ze worden maximaal 1 jaar bewaard na afloop van de wedstrijd, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist zou zijn. Nadien worden de gegevens veilig verwijderd.
De gegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden, tenzij de deelnemer hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven bij deelname. In dat geval worden de gegevens enkel gebruikt zolang dit relevant is voor de communicatiedoeleinden, en kunnen zij worden doorgegeven aan een externe dienstverlener (bijvoorbeeld een e-mailplatform) die uitsluitend in opdracht van Retail Estates handelt en steeds conform de GDPR-wetgeving. De deelnemer kan deze toestemming op elk moment intrekken.
Door deelname stemmen de prijswinnaars ermee in dat hun naam wordt gebruikt voor het publiek bekendmaken van de winnaars op communicatiekanalen naar keuze van Retail Estates nv.
Artikel 10 – Eventuele klachten
Het deelnemen aan deze wedstrijd houdt de onvoorwaardelijke aanvaarding in van het reglement en van iedere beslissing van de organisator. Er zal geen betwisting in beschouwing worden genomen door de organisator.
Elke klacht in verband met deze campagne moet schriftelijk verstuurd worden binnen de 7 werkdagen volgend op het einde van de wedstrijdperiode, naar de maatschappelijke zetel van Retail Estates. Er zullen geen klachten mondeling of telefonisch worden behandeld. Laattijdige of niet schriftelijk ingediende klachten zullen niet in aanmerking worden genomen.
Dit reglement is onderworpen aan het Belgisch recht en elk geschil tot de toepassing ervan valt onder de bevoegdheid van de Brusselse rechtbanken.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
Schade als gevolg van het gebruik van persoonlijke gegevens van de deelnemer door onbevoegden kan in geen geval verhaald worden op de organisator, indien deze alle noodzakelijke beveiligingsmaatregelen heeft genomen die redelijkerwijs van hem mogen worden verwacht.
Retail Estates kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor het eventuele in gebreke blijven van haar partners (bv. website of winkel van de waardebon) voor wat betreft de niet-nakoming van de op hen rustende verplichtingen, zoals bv. het leveren van de prijs of de werking van de website. Retail Estates zal echter redelijke inspanningen leveren om hieraan een oplossing te bieden, zonder hieraan gebonden te zijn